John Mackey e Raj Sisodia sottopongono ad una serrata critica la narrazione secondo cui il capitalismo sarebbe la fonte di tutti i mali che affliggono la nostra società in quanto sfrutta i lavoratori, inganna i consumatori, genera disuguaglianza, disgrega le comunità locali e distrugge l’ambiente inseguendo una crescita che, alla fine, non può che rivelarsi insostenibile.
A questa versione mercantilistica e predatoria del capitalismo, gli autori contrappongono una versione più nobile, che chiamano “Capitalismo consapevole” ed è basata su quattro princìpi Lo scopo di un’azienda consapevole non è creare valore solo per se stessa, ma per l’intera comunità per cui clienti, dipendenti, fornitori, investitori e chiunque sia influenzato a qualunque titolo dalle sue attività. Un’azienda consapevole non ricerca la massimizzazione del profitto ad ogni costo, ma pone al centro delle sue attività il perseguimento di scopi di ordine superiore, che sono il motivo stesso della sua esistenza. Un’azienda consapevole è guidata da leader consapevoli mossi dalla dedizione nei confronti dell’impresa, di tutte le persone su cui essa ha un impatto e del pianeta che noi tutti condividiamo. Un’azienda consapevole possiede una cultura aziendale autentica, innovativa e improntata al rispetto nei confronti degli altri, grazie alla quale tutti i dipendenti possono crescere come individui e sentirsi appagati come persone. In sintesi, secondo gli autori, un capitalismo consapevole può contribuire a creare un mondo in cui miliardi di persone abbiano la possibilità di fiorire e condurre una vita piena di passione, determinazione, amore e creatività.